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治理原则
授权之后,责任仍应明确
明确责任归属
每项决策都应有明确的责任人。即使将执行工作交给其他人或系统,也应保留这一责任归属。
授权范围尤其值得审慎对待。可以改变什么、可能影响谁,以及何时需要进一步批准,都应在行使权限之前明确。
考虑行动的后果
提出建议与采取行动,承担的责任并不相同;可以撤回的行动与产生持久影响的行动,也有区别。授予系统的权限应体现这些差异。
人工复核在能够影响决策时最有价值。在确定系统的使用方式时,应考虑如何查阅相关信息、停止行动,以及纠正结果。
让决策依据保持清晰
观察结果、估计与行动建议,属于不同类型的信息,应分别理解和对待。
生成的内容也应如此。摘要应让读者了解其依据,以及仍然存在的不确定性。基于不完整信息作出的决策,应说明其所依赖的假设。
明确适用边界
这些原则关注责任应如何分配与履行。具体应用取决于相关活动、参与各方,以及各方持有的权限。
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